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如何成为优秀的企业内训讲师  

2011-03-13 11:43:42|  分类: 个人日记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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1、课前准备演练。

      对学员负责,对自己负责。例如会对着镜子或者摄像机(手机)快速地从开场到结束将授课内容完整浏览一遍,过程中可以快速讲解内容。
2、了解你的学员

      知己知彼,根据学员背景对授课细节和方式进行调整。例如通过培训管理员拿到学员名单,了解来自哪些部门和岗位。例如是技术的同事多还是市场或行政的同事多,准备案例则相应调整。如果条件允许,可以进行课前问卷调查,了解学员背景,诉求和目前遇到的问题和对课程的期望。
3、一开始就互动,暖场要充分

      无数次的实践证明,成功的授课都开场很成功,学员气氛热烈和释放。讲师必须一开始就让学员发言和表达自己的观点。可以通过破冰游戏和互动讨论开始。
4、了解学员上课诉求,管理学员期望值

       根据之前调查或开场时提问掌握的学员对课程的期待期望,如果与课程相符则表达肯定,提醒学员更认真参与课程,如果有差异,则需要解释课程目的以及差异如何解决,或者其他课程可以解决,但依然应该强调课程能够给学员带来的价值。
5、课程背景和意义要介绍沟通到位

      这一点很重要,如果不做好,典型的情况就是讲师很卖力,课堂气氛也好,但课程评分反馈偏低,学员说与期望有差异。因此,需要结合第四点秘诀对课程背景意义清晰沟通。
6、持续鼓励学员的分享

      企业的受训对象往往也都是有经验的员工和管理者,因此学员们们能够有更丰富思考,案例和分析及观点,比如激励各种形式的学员贡献,让课堂成为相互学习的态势,而不单靠讲师一人讲到黑。
7、用提问代替说教

      应该启迪学员,而不简单告知答案。例如通过一连串预先设计好的话题和问题,让学员通过逐一的回答而自己找到思路和答案。
8、在课堂上就让学员永远记住精华内容

     不相信会有企业学员课后再去看教材,除非学员会去要和团队分享。讲师可以实践对每一个重点理论和知识点,都要求学员课堂即时复述,背诵,默写和即兴案例举例,讨论演练。
9、不要用礼品或笑话博取学员欢心

      要对学员负责,学员不是来领奖品或呵呵一笑听笑话的,学员是来学习的。讲师只要灵活驾驭课堂是可以做到几乎不用奖品,应该注重学员价值的传递。
10、日常积累案例和深刻思考

      我们这个时代是知识更新速度飞快的,讲师要给大家分享知识,更需要持续积累案例和更新知识,并且不断提炼总结,达成对理论实践融通的深刻解析和高度概括。
       以上秘诀必须通过实践才有更深刻体会和发挥价值。分享是快乐,如果希望在专业上有更高水准发展,鼓励你成为企业内部讲师,融通实践与理论。
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